Votre établissement méritesa propre relation client.
Une seule plateforme pour accueillir, opérer et fidéliser, entièrement sous votre marque.
Commandes, réservations, gestion de salle, CRM, fidélité et données réunis dans un même environnement.
- Votre marque
- au premier plan
- Vos données
- sous votre contrôle
- Votre relation client
- directe et préservée
Portail Orderly — Maison Kora
Réservations du jour
24
18 confirmées · 6 en attente
Commandes terminées
63
sur le service du soir
Clients identifiés
41
dont 17 réguliers
Services actifs
2
Salle · Terrasse
Service en cours
| 20:15 | Table 12 · 4 couverts | Confirmée |
| 20:30 | Commande #1042 · Salle | En préparation |
| 20:45 | Table 7 · 2 couverts | Arrivée |
| 21:00 | Commande #1043 · Terrasse | Servie |
| 21:15 | Table 3 · 6 couverts | En attente |
Fidélité
312 membres actifs
47 avantages utilisés ce mois
Alertes opérationnelles
- 2 réservations sans confirmation
- 1 article indisponible au catalogue
- Données de présence partielles sur 3 tables
Bienvenue
Maison Kora
Cuisine contemporaine · Abidjan
Commander
Réserver
QR table
Fidélité
Menu du jour
Votre carte
1 280 points · 220 avant votre prochain avantage
Carte digitale
Maison Kora
Solde
820 points
Prochain avantage à 1 000 points — dessert signature offert
Démonstration visuelle
Expérience mobile
Commandez, réservez et accédez à votre fidélité depuis une expérience à l'image de l'établissement.
Bienvenue
Maison Kora
Cuisine contemporaine · Abidjan
Commander
Réserver
QR table
Fidélité
Menu du jour
Votre carte
1 280 points · 220 avant votre prochain avantage
Expérience mobile
Commandez, réservez et accédez à votre fidélité depuis une expérience à l'image de l'établissement.
Tout le parcours client, réuni.
De la première visite au retour régulier, chaque étape se déroule dans un même ensemble cohérent.
Page d'accueil de l'établissement, menu et informations pratiques.
01 / 05
Découvrir
Un lien, un QR code ou une recherche : l'établissement se présente sous son propre nom.
Page d'accueil de l'établissement, menu et informations pratiques.
Ici, la technologie s'efface derrière l'expérience humaine.
Créez une expérience à l'image de votre établissement.
Un parcours mobile clair, accessible et cohérent avec votre marque.
Bienvenue
Maison Kora
Cuisine contemporaine · Abidjan
Commander
Réserver
QR table
Fidélité
Menu du jour
Votre carte
1 280 points · 220 avant votre prochain avantage
Le service, puis la croissance.
Six capacités vérifiées, organisées autour du service en temps réel et de la croissance de votre clientèle.
Expérience mobile · Réservations · Paiement local · CRM · Messages · Statistiques · Multi-établissements
Chapitre 01
Temps réel, pendant le service
L'équipe reçoit une notification dès qu'une commande, une demande d'assistance ou une demande de paiement survient en salle. L'alerte s'affiche directement sur l'appareil utilisé pendant le service.
Chapitre 02
Croissance & intelligence client
L'établissement prépare et envoie des campagnes à ses propres segments de clientèle. Les résultats de chaque campagne restent consultables dans l'interface.
Un poste de commande pour le service.
Votre équipe suit tout depuis un seul écran, sur ordinateur comme sur tablette.
Gestion de la salle
Une salle lisible, service après service.
Plan de salle, tables, réservations, services actifs et informations client réunis dans un même écran. Les fonctions d'aide à la décision accompagnent les équipes. L'arbitrage reste entre leurs mains.
Plan de salle — service du soir
Occupation 62 %T1
Servie
T2
Réservée
T3
Libre
T4
Servie
T5
Walk-in
T6
Libre
T7
Réservée
T8
Servie
19:30 · Aïcha K.
Cliente régulière · T4
20:00 · Table de 6
Réservation confirmée · T7
20:15 · Walk-in
Placé en 4 minutes · T5
20:40 · Service actif
Terrasse · 2 serveurs
Démonstration visuelle
Pensé pour chaque type d'établissement.
Restaurants
Fluidifiez la commande, la réservation, le service et la relation client.
- Commande directe
- Gestion de salle
- CRM & fidélité
Lounges & Bars
Créez des réservations plus personnelles et développez une relation durable avec vos habitués.
- Réservations premium
- Reconnaissance client
- Fidélité & campagnes
Hôtels & Groupes
Harmonisez l'expérience et les opérations de plusieurs établissements.
- Expérience multi-établissement
- Gouvernance centralisée
- Insights consolidés
Restaurants
Fluidifiez la commande, la réservation, le service et la relation client.
- Commande directe
- Gestion de salle
- CRM & fidélité
Lounges & Bars
Créez des réservations plus personnelles et développez une relation durable avec vos habitués.
- Réservations premium
- Reconnaissance client
- Fidélité & campagnes
Hôtels & Groupes
Harmonisez l'expérience et les opérations de plusieurs établissements.
- Expérience multi-établissement
- Gouvernance centralisée
- Insights consolidés
Des parcours de paiement pensés pour chaque marché.
Orderly orchestre le parcours de bout en bout — de l'intention du client jusqu'à la confirmation en salle — pendant que la transaction reste traitée par les partenaires retenus pour l'établissement et son marché.
- Parcours fluide côté client
- Intégration aux partenaires de paiement retenus
- Fonds destinés au compte marchand de l'établissement
Client
Le client commande, réserve ou règle depuis l'expérience de l'établissement.
Moyens pris en charge
- Cartes
- Mobile Money
- Acomptes
- Paiement de commande / règlement
Selon intégration : les moyens de paiement disponibles dépendent des partenaires retenus pour l'établissement et son marché.
Orderly Signature
L'expérience digitale premium pour les établissements qui font de l'accueil leur signature.
Une proposition adaptée à l'établissement, aux modules et à l'accompagnement.
Identité personnalisée · Accompagnement et mise en place dédiés · Fidélité pensée comme un privilège · Support prioritaire
- Identité personnalisée
- Accompagnement et mise en place dédiés
- Fidélité pensée comme un privilège
- Support prioritaire
La confiance de l'établissement, non négociable.
Orderly est conçu pour protéger la relation entre chaque établissement, ses équipes et ses clients.
Chaque établissement conserve le contrôle de sa relation client. Ses données ne sont ni revendues ni utilisées pour promouvoir un autre établissement.
Orderly Trust Layer
Chaque organisation accède uniquement aux informations de son propre environnement.
Reprenez la main sur votre relation client.
Nous préparons la démonstration avec vos plats, vos tables et vos habitudes de service.